À propos du produit

Comment fonctionne la ceinture chauffante?

Notre ceinture chauffante portative procure une chaleur réconfortante réglable et de douces vibrations de massage directement sur le ventre ou le bas du dos. Elle aide à soulager les crampes et l’inconfort liés aux menstruations. Comme elle est légère et sans fil, vous pouvez la porter pratiquement partout.

Est-ce qu’elle est rechargeable?

Oui! La ceinture est sans fil et rechargeable avec un câble USB-C. Vous pouvez donc profiter d’un soulagement réconfortant où que vous soyez : au travail, à l’école, en voyage ou simplement à la maison.

Est-ce que je peux régler la chaleur et les vibrations?

Oui. Vous pouvez régler l’intensité de la chaleur et des vibrations de massage selon vos préférences pour trouver le niveau qui vous convient le mieux.

Est-ce sécuritaire de l’utiliser?

La ceinture est conçue avec des niveaux de chaleur contrôlés. Comme pour tout produit chauffant, veuillez suivre les instructions fournies avec le produit. Ne l’utilisez pas pendant votre sommeil ni sur une peau irritée, blessée ou engourdie. Si vous êtes enceinte, avez un problème de santé ou avez des inquiétudes concernant son utilisation, consultez un professionnel de la santé avant de l’utiliser.

Commandes et livraison

Dans quels pays livrez-vous?

Nous offrons la livraison gratuite dans 41 pays en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Consultez notre page Livraison pour voir la liste complète des pays desservis.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et la plupart des commandes sont livrées en 9 à 10 jours. Pour plus de détails, consultez notre page Livraison.

Est-ce que je peux suivre ma commande?

Oui! Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi par courriel. Vous pouvez également suivre votre commande ici en tout temps.

Est-ce que je peux modifier ou annuler ma commande?

Oui. Une commande peut être annulée avant son expédition. Des frais d’annulation de 20 % seront déduits du montant remboursé.

Écrivez-nous dès que possible à warmbeltco@gmail.com pour demander l’annulation de votre commande.

Retours et remboursements

Quelle est votre politique de retour?

Nous n’acceptons pas les retours simplement parce que vous avez changé d’idée. Seuls les articles défectueux ou les commandes incorrectes peuvent être remplacés dans les 24 à 48 heures suivant la livraison.

J’ai reçu un article défectueux ou le mauvais article. Que dois-je faire?

Écrivez-nous dans les 24 à 48 heures suivant la livraison en joignant des photos de l’article ainsi que les détails de votre commande. Nous vous aiderons à organiser le remplacement.

Vous avez encore des questions?

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Nous sommes toujours là pour vous aider! Écrivez-nous à warmbeltco@gmail.com et nous ferons notre possible pour vous répondre dans les 24 heures.