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Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in 41 Länder in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und dem Nahen Osten – und der Versand ist in jedes dieser Länder kostenlos.
Nordamerika: Kanada, Vereinigte Staaten
Europa: Vereinigtes Königreich, Irland, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Schweiz, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Malta, Zypern, Estland, Lettland, Litauen
Asien-Pazifik: Japan, SĂĽdkorea, Australien, Neuseeland
Naher Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Israel
Sollte Ihr Land noch nicht auf dieser Liste stehen, würden wir uns trotzdem freuen, von Ihnen zu hören – kontaktieren Sie uns und wir werden Sie informieren, sobald wir auch zu Ihnen liefern.
Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir sofort mit der Vorbereitung. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeit
Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 9–10 Tagen nach der Bestellung ein. Wir wissen, dass Warten nicht einfach ist – vielen Dank für Ihre Geduld, während wir Ihnen Ihr Komfort-Essential zukommen lassen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Details, damit Sie den Weg Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch hier jederzeit verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass es 2–5 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Spediteur aktiv wird. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer zunächst keine Bewegung anzeigt, ist dies völlig normal.
Zoll & Abgaben
Der Versand ist kostenlos, aber Bestellungen, die außerhalb Kanadas geliefert werden, können Einfuhrzöllen oder Steuern unterliegen, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Diese Gebühren werden von Ihrem Land festgelegt und liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Falsche Adresse?
Bitte ĂĽberprĂĽfen Sie Ihre Lieferadresse beim Checkout. Sollte etwas nicht stimmen, senden Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail und wir werden es beheben, bevor Ihr Paket verschickt wird.
Fragen zu Ihrer Bestellung?
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Bestellung länger als erwartet dauert, melden Sie sich bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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